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关于万博宁波路阳光山庄(二期)片区严重停水的情况反映


编号:2018030501   信访形式: 网上投诉   公开日期:2018-03-05 15:00:04  点击数:

投诉内容:

    凯里市宁波路阳光山庄(二期)片区位于万博宁波路对门坡山顶,因地势较高,且多为民房、老旧小区,多年以来,一直严重停水。白天基本无自来水可用,或者仅在下午2、3点左右有水,附近居民不得已用安装水箱、家中蓄水等多种方式解决缺水问题,洗衣、洗澡多在深夜有水时进行,既影响他人休息,也严重影响自身生活质量,特别是我楼下80多岁的老人家,亦不得不熬夜至凌晨等水,于心何忍!小区及附近居民曾多次求助自来水公司,自来水公司多以水压不足等原因回复,年复一年无法解决,在此期望各位领导,体恤下情,在百忙之中,关注一下,指示相关单位予以解决,则百姓幸甚!

办理情况及回复

吴先生:

   收到信访件后,我公司高度重视,立即进行了实地现场踏勘、调查核实,回复情况如下:

   由于2017年汛期结束以来,主要担负着凯里市供水任务的里禾水库水位还差4米才能达到最大库容,且自入秋以来,由于干旱少雨,里禾水库蓄水量不断下降。至2017年年底,里禾水库已到死库容,无法向城区输水,金泉湖水库水量也仅有30万m3,为应对旱情,确保金泉湖水厂供水能够接上2018年汛期并让全市高位区域能有一个时段有水,我公司想方设法、不计成本、最大限度的做好供水工作,在将普舍寨水厂、龙井水厂、开怀龙井水厂实行超负荷运行向城区供水的同时,启动了所有深井向城区补充供水,并将金泉湖水厂作为补充水源每天向城区补水500m3,但凯里城区日供水缺口仍达1.5万m3左右。
  吴先生您所居住的
宁波路阳光山庄二期B栋由于所处地势较高,因水量缺口较大,在白天用水高峰时段水压不足,在此请您谅解并在晚上用水低峰时段做好蓄水备用。感谢您对我们工作的理解与支持!

 

 

                                                                                                               凯里市自来水公司

                                                                                                                2018年3月19日